Num mundo que avança em passo acelerado, com ambientes profissionais competitivos e condições económicas turbulentas, cada um de nós procura ferramentas eficazes que nos possam ajudar a gerir, a adaptarmo-nos e a e progredir. Por esta altura, a inteligência emocional não precisa de apresentação - não é segredo para ninguém que o Quociente Emocional (QE) é essencial ao sucesso. Mas saber o que é a inteligência emocional e saber como a utilizar para melhorar a nossa vida são coisas bem diferentes. Este livro oferece um programa para aumentar a sua inteligência emocional, utilizando as quatro competências centrais do QE - autoconsciência, autogestão, consciência social e gestão de relações -para conquistar os seus objetivos e alcançar todo o seu potencial. - from Amzon